Cartouche d'encre Recharge Centre d'aide

Cartouches d’encre HP 302

HP-302s_smREMARQUE : Lorsque vous utilisez des cartouches d’encre HP rechargées, la perte des niveaux d’encre (c’est-à-dire les indications ou messages d’erreur « Vide » ou « Réservoir vide ») est tout à fait normale.  Il est possible d’imprimer malgré les messages d’erreur affichés. Appuyez sur Continuer, OK ou sur Fermer pour clore le message d’alerte et reprendre l’impression. Reportez-vous à la vidéo.

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Messages gênants. Une fois qu’une cartouche d’encre rechargée est détectée, il est normal que vous receviez des messages d’alerte décrivant l’état de la cartouche, tels que « niveau d’encre faible », « contrefaçon », « fraude », « utilisée », « rechargée » ou « épuisée ». Vous pouvez fermer ces messages en sélectionnant « Fermer », « OK » ou « Continuer ».

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Récupération des cartouches d’encre obstruées :Cross-Contamination_small

Si vous utilisez rarement l’imprimante/la cartouche ou que la cartouche a plus d’un an, il est possible que la mousse interne ait durci (séché) jusqu’à un point où l’encre n’est plus absorbée correctement par la mousse pour s’écouler sur la plaque des buses (les cartouches présentent alors souvent un important amalgame d’encre ou de grosses fuites). Dans ce cas, vous devez remplacer la cartouche.

Impressions test

Pour une cartouche d’encre fortement bouché (couleur-à-dire totalement absent (s) et / ou projection partielle de couleurs), qui ne peut être relancé par les méthodes énumérées ci-dessus, vous pouvez tenter une récupération manuelle de la cartouche d’encre. Reportez-vous à la vidéo ci-dessous :

 

Erreurs graves. Lorsqu’une cartouche d’encre est mal connectée (entre les contacts et le câble flexible, à l’intérieur de l’imprimante) ou qu’elle souffre de performances micro-électriques internes marginales, vous pouvez observer des messages d’erreur tels que « cartouches incompatibles », « erreur sur les 0_Cartridge-Error2_smcartouches d’encre », « cartouche manquante ou non détectée », « reportez-vous à la documentation », « cartouche manquante dans l’emplacement gauche/droit », etc. En outre, le voyant d’alimentation ou le voyant sous forme de point d’exclamation (modèles Officejet) peut clignoter lors de l’affichage du message d’erreur.

Dans certains cas, les erreurs peuvent être corrigées en enlevant et en nettoyant les cartouches d’encre et les contacts des câbles flexibles de l’imprimante. Si ce n’est pas le cas, nous vous suggérons de lancer le diagnostic Tap 41 pour déterminer l’état de la cartouche ou de contourner l’erreur de cartouche (option disponible sur certains modèles d’imprimantes) pour confirmer que la cartouche d’encre est endommagée.

Malheureusement, les pages d’alignement et les impressions de test automatique interne sont généralement de qualité correcte, même si la cartouche est endommagée en interne sur le plan électrique.

 

TAP 41 TESTS DE DIAGNOSTIC:

1.Using deux doigts, appuyez doucement sur les touches ‘Accueil’ ‘Retour’ et sur l’écran tactile jusqu’à ce que le «Support» Menu est affiché (par exemple, appuyez sur le bouton 3-4 fois chacun successivement en alternance).  Ou dans le menu principal de l’imprimante, sélectionnez (Remarque: les boutons de l’imprimante ne peuvent PAS être éclairés):

ARRIÈRE
ANNULER
ARRIÈRE
ANNULER

Reportez-vous à HP 60/61 vidéo sur le lien suivant comme un exemple de la façon d’accéder à activer le test d’impression de service interne:

2. Au menu ‘Aide’, sélectionnez le bouton en haut à droite jusqu’à ce que le «Menu Rapports» est visible. Sélectionnez OK.
Appuyez sur le bouton supérieur droit jusqu’à ce que ‘print bouton mech tap’ menu est affiché.
3. Appuyez sur OK, le menu ‘code = 0’ doit être affiché.
4. Utilisez les touches flèches pour changer la valeur de ‘code = 41’ (à savoir appuyer et maintenir la flèche droite). Lorsque ‘code = 41’, sélectionnez ‘OK’.
5. Le rapport de diagnostic »du robinet 41 ‘de service de test sera imprimée. Dans la partie supérieure / haut de la page de test de service, “Erreur actuelle” doit indiquer “Aucune” pour une cartouche d’encre fonctionne correctement.

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6. Dans la partie inférieure du test print Tap 41, les colonnes Noir / Couleur ne devraient pas avoir d’autres valeurs que zéro (0) affiché. Si une valeur autre que zéro (0) est affiché dans les zones indiquées, puis la cartouche est susceptible définitivement endommagée électriquement et peut avoir besoin d’être remplacé par une cartouche neuve. Voir photo ici:

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Si vous pensez que la cartouche est endommagée électriquement, puis la remplacer par une nouvelle cartouche HP de marque.

 

 

 

 

 

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