Longévité des têtes d’impression : imprimantes à 4, 5 ou 6 cartouches d’encre
Les modèles d’imprimantes de série à cartouches d’encre individuelles, comme toutes les imprimantes à jet d’encre contenant quatre, cinq ou six cartouches d’encre, disposent d’une TÊTE D’IMPRESSION électronique (encre et assemblage électronique en silicone séparés) située à la base du chariot. La TÊTE D’IMPRESSION tire de l’encre dans toutes les cartouches, puis projette des gouttelettes d’encre sur le papier. Cet assemblage électronique semi-permanent ou permanent finit toujours par devenir défectueux avec le temps, en fonction du type d’utilisation et du cycle d’impression [certaines imprimantes peuvent réaliser jusqu’à 20 000 impressions de page (par exemple, les modèles de série HP OJ PRO), et d’autres ne peuvent en imprimer que 3 000 ou 4 000 (modèle HP Deskjet 3520)].* La TÊTE D’IMPRESSION est quelquefois remplaçable par l’utilisateur : consultez le manuel de l’utilisateur. Si vous pouvez effectuer l’opération vous-même, vous pouvez commander une nouvelle TÊTE D’IMPRESSION auprès du fabricant de la cartouche (ou d’un tiers). Quelques-unes des TÊTES D’IMPRESSION à jet d’encre remplaçables par l’utilisateur les plus courantes sont représentées ci-dessous…
Canon TÊTE D’IMPRESSION :
HP 364 TÊTE D’IMPRESSION :
EPSON TÊTE D’IMPRESSION : (Pas facilement remplaçable par le client!)
Pour les messages d’alerte de détection d’erreur sur la cartouche « Cartouche non reconnue », « Cartouche manquante ou endommagée » ou des messages similaires (pour lesquels un X rouge est affiché), si vous ne parvenez pas à résoudre le problème en remplaçant la cartouche d’encre par une autre cartouche ou par une nouvelle cartouche d’encre authentique du fabricant, cela signifie en général qu’il y a un problème de connectivité entre la cartouche d’encre et la TÊTE D’IMPRESSION intégrée (c’est-à-dire que les contacts de la puce de la cartouche, les contacts électriques de la tête d’impression ou ceux du chariot comportent des résidus d’encre et/ou de la poussière) ou qu’un échec interne de la TÊTE D’IMPRESSION s’est produit*. Si le remplacement de la cartouche ne résout pas le problème, nous vous suggérons de retirer toutes les cartouches d’encre, ainsi que la TÊTE D’IMPRESSION. Nettoyez soigneusement les contacts électriques de la TÊTE D’IMPRESSION (c’est-à-dire les contacts dorés), ainsi que les contacts électriques dorés du chariot.
Couleurs manquantes et mauvaise qualité d’image :
Pour résoudre des problèmes graves de qualité d’impression, nous vous conseillons de lancer la procédure interne de nettoyage de la tête d’impression/des buses de l’imprimante. Un rinçage à l’eau chaude de la TÊTE D’IMPRESSION intégrée (semi-permanente ou permanente) peut également s’avérer nécessaire. Reportez-vous aux liens ci-dessous relatifs à votre fabricant/type d’imprimante.
La TÊTE D’IMPRESSION finit par devenir défectueuse avec le temps et l’âge, en fonction de l’utilisation (elle peut être remplaçable ; reportez-vous au manuel d’utilisation).
Nettoyage et rinçage de la tête d’impression :
HP 364, 920, 932/933, 950/951, 934/935
Canon 520/521, 525/526, 550/551, 570/571
Epson 128-130, 16, 18, 29
*En général, une TÊTE D’IMPRESSION standard d’un fabricant n’atteint pas sa fin de vie avant au moins 8 changements de cartouches complets. La tête d’impression finit par devenir défectueuse avec le temps en raison d’une panne des composants microélectroniques internes liée aux principaux facteurs suivants : utilisation générale et l’entretien de l’imprimante, cycle de service de cette dernière (nombre de pages imprimées par mois), fréquence d’impression (temps écoulé entre chaque impression), mode d’impression (brouillon on normal), type de contenu imprimé (photos ou pages ordinaires) et mode de couleur d’impression (noir et blanc uniquement ou impression couleur/niveaux de gris). Les types de papier utilisés (papier ordinaire, papier photo et papiers mat/bond lourds) et les ondulations du papier (liées la durée de la présence du papier dans l’imprimante ou à l’exposition à une faible humidité relative) peuvent aussi rapidement conduire à une défaillance prématurée de la tête d’impression due aux « impacts physiques » des ondulations du papier sur la tête, qui entraînent un contact répété avec les surfaces de la plaque de buse de la tête d’impression. Utilisez uniquement l’épaisseur et les types de papier recommandés par le fabricant (la plupart des imprimantes à jet d’encre A4 prennent en charge du papier bond ordinaire de 80 g) avec votre imprimante.
Lors de la recharge de vos cartouches d’encre, nous vous recommandons de vous adresser uniquement à des sources dignes de confiance. D’après des tests réalisés par des tiers, des formules d’encre incompatibles endommagent de manière permanente la TÊTE D’IMPRESSION intégrée.